Política de privacidad
Protección de Datos
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.
1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es www.cinelle.de . El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede establecer una conexión cifrada utilizando la cadena "https://“ y el símbolo de candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
-Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anonimizada)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
"Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros puedan procesar su dirección IP para determinar su ubicación para la conversión de moneda. También acepta que esta moneda se almacena en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se almacena automáticamente). se elimina cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios se conviertan a su moneda local (la del visitante).
3) Galletas
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan de forma individual cierta información del usuario, como datos de navegación y ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para implementar el contrato o de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) del RGPD para proteger nuestra intereses legítimos la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.
Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). Si trabajamos con los socios publicitarios antes mencionados, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en los siguientes párrafos.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Explorador de Internet: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
4) Contacto
Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden consultar en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para contactar con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido finalmente tramitada; este será el caso si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se seguirán recopilando y procesando datos personales si usted nos los proporciona para ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Uno LEliminar su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que usted proporciona para procesar el contrato. Después de la ejecución completa del contrato o LSi se elimina su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán una vez transcurridos estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o se haya autorizado un uso posterior de los datos legalmente permitido. reservada por nosotros, a través de la cual podremos contactar con usted, informándole en consecuencia a continuación.
6) Uso de procedimientos de inicio de sesión único
conexion a Facebook
En nuestro sitio web puede crear una cuenta de cliente o registrarse utilizando el complemento social “Facebook Connect” de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (“Facebook”). , se gestiona mediante la denominada tecnología de inicio de sesión único si tiene un perfil de Facebook. Puede reconocer los complementos sociales de "Facebook Connect" en nuestro sitio web por el botón azul con el logotipo de Facebook y la inscripción "Iniciar sesión con Facebook" o "Conectar con Facebook" o "Iniciar sesión con Facebook" o "Iniciar sesión con Facebook" ".
Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente a su navegador a través de Facebook y se integra en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite desde su navegador directamente a un servidor de Facebook en EE. UU. y se almacena allí. Estas operaciones de tratamiento de datos se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de Facebook en mostrar publicidad personalizada basada en el comportamiento de navegación.
Al utilizar este botón “Facebook Connect” en nuestro sitio web, también tiene la Mposibilidad de iniciar sesión o registrarse en nuestro sitio web utilizando sus datos de usuario de Facebook. Sólo si usted da su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párrafo 1 lit., la información general y de acceso público almacenada en su perfil. Esta información incluye identificación de usuario, nombre, foto de perfil, edad y sexo.
Nos gustaría señalar que, tras los cambios en las condiciones de protección de datos y en los términos de uso de Facebook, sus imágenes de perfil, los ID de usuario de sus amigos y su lista de amigos también pueden transferirse con su consentimiento si están marcados como "públicos" en se volvió su configuración de privacidad en Facebook. Los datos transmitidos por Facebook serán almacenados y procesados por nosotros para crear una cuenta de usuario con los datos necesarios, si usted lo ha aprobado para este propósito en Facebook (título, nombre, apellido, detalles de la dirección, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento). Por el contrario, según su consentimiento, podemos transferir datos (por ejemplo, información sobre su comportamiento de navegación o de compra) a su perfil de Facebook.
El consentimiento prestado podrá revocarse en cualquier momento enviando un mensaje al responsable nombrado al inicio de esta declaración.
Facebook Inc. con sede en los EE. UU. está certificado por el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puedes evitar completamente que se carguen los complementos de Facebook con complementos para tu navegador, por ejemplo con "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).
7) Uso de sus datos para marketing directo
Regístrese para recibir nuestro boletín electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta el envío del boletín. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir boletines futuros haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual informarle en esta declaración informar.
8) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
8.1 Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada como parte del procesamiento del pago, siempre que sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le proporcionaremos información explícita al respecto a continuación. La base legal para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
8.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre y dirección de entrega a un socio de transporte seleccionado por nosotros exclusivamente para la entrega de mercancías de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)
- Pago de Amazon
Si selecciona el método de pago “Amazon Pay”, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (en adelante: “Amazon Payments”), a quien transmitimos la información que usted proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
-Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) como parte del procesamiento del pago. . S.arl y cie, S.CA, 22-24 Bulevar Real, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”), además. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección.Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- AL INSTANTE
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339. München, Alemania (en adelante “SOFORT”), a quien transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6 Párr. 1 b del RGPD. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
- Raya
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda, a quien le enviaremos la información. proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. pasar adelante. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/terms
Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, podemos transmitir sus datos personales en el formulario de contacto y los detalles del pedido a Klarna durante el proceso de pago para que Klarna pueda verificar si es elegible para los métodos de pago de Klarna y Klarna pueda hacerlo. para que los métodos de pago se puedan adaptar a sus necesidades. Sus datos personales enviados estarán de acuerdo con el Política de privacidad de Klarna procesado.
9) Derechos del interesado
9.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga al interesado amplios derechos (derechos de información y derechos de intervención) frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informaremos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD: en particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se dirigen. los datos han sido o serán revelados, el período de almacenamiento planificado o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de corrección, Leliminación, restricción del procesamiento, objeción al procesamiento, queja ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recopilados por usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre la lógica. involucrados y usted El alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento, así como su derecho a información sobre las garantías de conformidad con el art.46 GDPR si sus datos se envían a terceros países;
- Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD: tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la finalización de los datos incompletos que hayamos almacenado;
- Justo arriba LEliminación según el art. 17 del RGPD: tiene derecho Lsolicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del art. 17, apartado 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de los datos que cuestiona si envía una solicitud. LPuede rechazar la eliminación de sus datos debido a un procesamiento de datos ilegal y, en su lugar, exigir que se restrinja el procesamiento de sus datos si los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito. o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular mientras aún no esté claro si nuestros motivos legítimos los superan;
- Derecho a la información de conformidad con el art. 19 RGPD: ¿Tiene derecho a rectificación? LSi se reclama al responsable la supresión o limitación del tratamiento, éste estará obligado a informar a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta corrección o Lsupresión de los datos o limitación del tratamiento, a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 RGPD: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable, a en la medida en que esto sea técnicamente factible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, párrafo 3 del RGPD: tiene derecho a revocar el consentimiento para el procesamiento de datos una vez otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión inmediatamente, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD: si considera que el tratamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.
9.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPERAN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA EL ESTABLECIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JURÍDICAS.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.
10) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos relevantes se eliminarán de forma rutinaria, a menos que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar el contrato y/o no tengamos ningún interés legítimo en continuar almacenándolos.